Resi e Cambi
La vostra soddisfazione è la nostra priorità; per questo offriamo un processo di reso semplice e trasparente entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Tutti i capi devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, non indossati e con i cartellini intatti.
Return Process
- 1.Richiesta di Reso
Accedi al tuo account o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire per generare il tuo numero di autorizzazione.
- 2.Preparazione del Pacco
Riponi i prodotti nella confezione originale e applica l'etichetta di spedizione prepagata inclusa nel pacco o ricevuta via email.
- 3.Spedizione
Consegna il pacco presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro a domicilio tramite il nostro corriere convenzionato.
- 4.Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il reso presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.